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FAQ

Q1킹롱은 구체적으로 어떤 회사인가요?
킹롱그룹의 모태기업으로 코치(Coach)를 주력으로 1980년대부터 생산을 시작하여, 중국 선두권 기업으로 자리잡았으며, 전기승합차, 자율주행에 매진하고 있으며, 유럽, 동남아시아, 중동, 한국시장에 진출하여 시장을 확대하고 있습니다.
Q2전기버스에서 배터리는 핵심 동력원인데 어떤 종류의 배터리를 사용하고 있습니까?
에너지 밀도는 삼원계 배터리 보다는 낮지만, 화재 안전성, 가격적인 측면이 우수한 철과 인산을 사용한 이원계 배터리인 리튬인산철(LFP)을 사용하고 있습니다.
Q3전기버스에 사용되는 충전시스템에 대한 개략적인 정보는 어떻게 되나요?
콤보2(CCS2) 기반의 프로토콜을 사용하고 있으며, 더블건 포트를 제공하고 있습니다.더블건충전이 동시에 가능하며, 국내 및 해외 대형급속충전기와의 호환성은 매우 우수하여, 현재 국내 운영중인 모든 충전기와 호환성이 확보된 차량입니다.
Q4차량 통합관제 프로그램이 있나요?
스마트클라우드 관제프로그램이 있으며 LTE통신 기반으로 배터리및모터상태정보를 원격에서 관제및기록 기능을 제공하고 있습니다.
Q5배터리 사후관리는 어떠한 형태로 진행하고 있나요?
고객사에서 배터리 수명이 70% 효율에 도달할 경우 무상 교체해 드리고 있으며, 교체된 배터리는 안전하게 ESS 구축업체와 협력을 통해서 재활용 될 예정입니다.
Q6기술인력과 부품은 어떻게 지원되고 있나요?
원-제조사 기술인력이 국내에 3인이상 상주하고 있으며, 고객사 현장에 직접 상주하여, 고객대응을 해드리고 있으며, 부품은 웨어하우스 운영을 통해서 적정재고를 효율적으로 운영을 하고 있습니다.
Q7기술교육 지원은 구체적으로 어떻게 진행이 되나요?
고객사에 1차적으로 기술인력이 현장교육을 해드리고 있으며 정비매뉴얼, 장애진단코드(DTC)집을 제공해드리고 있으며 정기적인 기술 교육프로그램을 운영중에 있으며, 필요시 원-제조사 방문 교육지원을 해드리고 있습니다.
Q8다른 제조사 차량에 비해서 경쟁 포인트는 무엇인가요?
버스 승합차는 일반 승용차와는 달리 1년 365일 운행을 해야 하는 차량으로 운영에 문제가 없어야 하는 부분과 비용적인 부분 A/S와 부품, 기술인력 지원이 무엇보다는 우선시되고 중요한 부분이라 생각됩니다. 저희는 오랜 경험이 축적된 킹롱 차량의 높은 기술성숙도를 바탕으로 잔고장이 없으며, 차량 정비가 용이하고, 부품 수급이 용이합니다. 엔지니어링 인력인프라가 풍부한 킹롱과 함께 버스운행에 최적화된 제품과 가성비 서비스로 고객만족을 실현시킬수 있는 준비된 시스템 제공을 하고 있습니다.